อ้างอิง

เปิดอ่านสิทธิ์และเงื่อนไขของคุณกับ 9c8663

หน้านี้รวบรวมนโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม 9c8663 ทั้งหมด — ตั้งแต่การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว ไปจนถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล ทั้งนี้เงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
9c8663 เปิดอ่านสิทธิ์และเงื่อนไขของคุณกับ 9c8663
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามเรื่องนโยบายมาหาเราได้เลย

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การใช้ข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว? ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและประสานงานให้ถูกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการยื่นคำขอลบข้อมูล การตรวจสอบบันทึกธุรกรรม หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมอ้างอิงหมายเลขคำขอให้ทุกครั้ง
แชทซัพพอร์ต สอบถามเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลหรือขอให้ระงับการประมวลผลชั่วคราวผ่านแชทสด ทีมงานจะส่งต่อเรื่องไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบทันที
แบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ระบบจะบันทึกวันที่รับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณทราบ
การดูแลข้อมูลของคุณ

สำรวจมาตรการที่เราใช้คุ้มครองข้อมูลบัญชี

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทางเหล่านี้จะถูกเข้ารหัสตามมาตรฐาน SSL ก่อนส่งทุกครั้ง คุณสามารถตรวจสอบ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งผ่านระบบ ทำให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่รั่วไหลระหว่างกระบวนการ

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เราส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ต ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการดำเนินการบัญชี เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ วิธีจัดการข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนติดต่อทีมงาน — ตอบตรงประเด็นโดยไม่วนเวียน

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขมือถือ และรายละเอียดที่ใช้ยืนยันธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบัญชี

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกเมนูข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรง หรือส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรืออีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องยืนยันธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

ไม่เสมอไป การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

ส่งเรื่องมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเราพร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรและอ้างอิงหมายเลขคำร้องให้ทุกกรณี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต